[Experts-comptables] Facture électronique : vos questions, nos réponses

Facture électronique : vos questions, nos réponses

Statuts, notifications, accès aux menus, suivi de vos clients sur la PA... Vous nous remontez régulièrement les mêmes difficultés sur la facture électronique. On a rassemblé les questions les plus fréquentes pour y répondre, clairement.

Mardi 6 octobre à 14h, notre équipe passe en revue les sujets suivants :

• Suivi de vos clients sur la Plateforme Agréée
• Où consulter les statistiques de votre PA
• Que faire quand un client transféré vers MyU ne montre aucune activité
• Comment réinscrire vos clients après une mise à jour de l'annuaire
• Pourquoi un message invite votre client à contacter son expert alors qu'il est déjà inscrit sur la PA
• Comment suivre l'ensemble de votre parc client
• Accès et fonctionnalités
• Où trouver le menu Réception des achats selon votre gamme (Start, Business, Performance)
• Pourquoi l'onglet e-facture / dépôt manuel n'apparaît pas chez votre client
• Statuts et notifications
• Comprendre les statuts de la facture électronique (approuvé, encaissé, etc.)
• Paramétrer vos notifications de réception (push mobile, email)
• Connexion multi-sociétés
• Pourquoi toutes vos sociétés ne s'affichent pas lors de la connexion via app.gfi

Format : une session animée par notre équipe, construite autour de ces questions. Un chat sera ouvert pendant le webinaire : on fera de notre mieux pour traiter vos questions complémentaires, dans la limite du temps disponible.

Quand : mardi 6 octobre, 14h00

Pour qui : Experts-comptables