À propos de cet événement
Vous souhaitez travailler sur l'amélioration de votre expérience client mais ne savez pas par où commencer ?
Ce webinar est fait pour vous ! Nos experts vous guideront pas à pas sur les étapes à aborder pour préparer votre rétroplanning et réussir votre transformation !
Au programme :
> Par où commencer ?
Les étapes clés pour structurer votre démarche et créer un impact durable.
> Comment embarquer vos équipes ?
Apprenez à impliquer vos collaborateurs, facteur clé de succès de votre transformation.
> Quels grands chantiers lancer ?
Explorez les principaux thèmes de transformation orientés expérience client.
> Exemple concret de plan d'actions 2025
Inspirez-vous d'un plan structuré, prêt à être déployé, pour donner vie à votre programme Expérience Client.
Proposé par
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Membre de l'équipe
Lorèna GarillonLG M
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Membre de l'équipe
Nicolas DeclercqND M
Namkin
Namkin est une startup MarTech dédiée à la transformation de l’expérience client BtoB.
Entreprise pionnière dans l’approche scientifique et technologique du marketing industriel, Namkin réinvente la relation client dans le cadre des
transformations de l’Industrie 4.0.
