À propos de ce webinar
Et si vous capitalisiez sur votre communauté clients pour innover à ses côtés, en transformant ses points de vue en actes ?
Nous vous dévoilons 5 principes fondamentaux pour réussir le passage de la conversation à l’action, avec pour illustration l’initiative EDF Pulse & You, un dispositif d’écoute communautaire aussi complet que concret (co-idéation, co-conception, co-bêtatest).
Proposé par
