Comment accompagner avec succès le déploiement d’une nouvelle plateforme numérique d’Etat ? Retour d’expérience de la Délégation à la Sécurité Routière

La Délégation à la Sécurité Routière - par la mise en œuvre de la réforme « Le permis pour tous », annoncée en mai 2019, et le lancement d’un programme de modernisation de ses systèmes d’information - s’intègre pleinement dans les objectifs de modernisation des processus et de la relation aux usagers de l’administration française. 

L’un des projets phare consiste à moderniser l’inscription au permis de conduire, le premier examen de France (1,5 millions de candidats chaque année) par le déploiement progressif d’une nouvelle plateforme numérique de publication et réservation des places d’examen, RdvPermis, sur l’ensemble du territoire national.  

L’ampleur de ce projet, son caractère national et ses impacts multi-acteurs sur l’administration, le secteur privé de l’enseignement de la conduite, et les candidats, placent l’accompagnement au changement au cœur de la réussite de cette transformation. 

• Comment favoriser l’adhésion des acteurs impactés par ce projet, ceux-là même qui transforment le processus d’inscription au permis de conduire ?
• Comment piloter, suivre, et outiller le déploiement d’une plateforme numérique au niveau national ? 

Découvrez le retour d’expérience sur le plan de conduite du changement et le pilotage de ce projet le 23 juin à 14h au travers du témoignage de Frédéric Gillodes, Chef de Projet de la modernisation et de la réforme du permis de conduire pour la Délégation à la Sécurité Routière.