L'intelligence Artificielle (IA) opportunités dans le marketing et la relation client

DESCRIPTION :

En cette période de redémarrage économique et de nécessaire adaptation, où la récolte et l’analyse des données sont de plus en plus stratégique :

•   Quels sont les réelles applications de l’IA ?

•   Comment en tirer profit pour améliorer la performance de mon entreprise ?

•   Comment faire, par où démarrer et avec qui ?

Numeria* dans le cadre du programme de sensibilisation et de formation DigitalWallonia4.ai vous propose de répondre à ces questions comme à celles que vous vous posez et d'approfondir avec vous les usages possibles de l’IA dans le domaine du Marketing et de la relation client.

PUBLIC :

Dirigeants, responsables ou chargés de mission (Marketing, relation client, innovation, communication, distribution et vente)

INFORMATIONS:

Webinaire gratuit

Inscription obligatoire

PROGRAMME :

Accueil et présentation du projet Digitalwallonia4.ai

Introduction générale à l’IA

Rappel des grands principes et évolutions de l’IA…

Par M. Quentin Ledent, Technifutur®

L'IA "out of the box" dans le marketing

Quelles solutions et opportunités pour une implémentation rapide de l'IA dans votre marketing ? Pour quelles perspectives ?

•   Compréhension (intelligence) clients

•   Meilleure expérience client, personnalisation

•   Analyse prédictive des tendances et comportements

Par M. Pierre Lelong, Technofutur TIC et M. Georges Caron, Piximate

Illustration de l’utilisation de l'IA dans le marketing

Au travers de 3 applications phares :

•   Le chatbot

•   L’analyse textuelle de contenu

•   Les assistants vocaux

Questions à nos experts sur l’IA dans le marketing

Discussion avec nos experts, animée par Numeria.

Clôture

* Un évènement organisé par Numeria, structure issue des Centres de Compétences, Technifutur®, Technobel, Technocité et Technofutur TIC, en collaboration avec Digitalwallonia4.ai