Construire et repenser son marketing de demain

Construire et repenser son marketing de demain

Dans les coulisses de l'Olympique Lyonnais & tendances de l’Adetem

Web conférence gratuite pour tous, organisée par Salesforce et l'Olympique Lyonnais

Dans le contexte actuel, chaque entreprise avec qui nous travaillons s'interroge sur 3 piliers fondamentaux pour relancer son activité :

• garder contact et maintenir la confiance de ses clients
• simplifier les processus métiers et accélérer la digitalisation
• utiliser la data pour créer une avance concurrentielle et hyper-personnaliser son engagement client

Dans ce webinar, nous accueillerons Maurice Ndiaye, Président de l'ADETEM, qui décryptera comment les entreprises repensent leur marketing, suivi du témoignage de Harry Moyal, Directeur Général Adjoint de l'OL, qui nous fera vivre l'expérience de L'Olympique Lyonnais, au-delà de la brillante trajectoire en coupe d'Europe des clubs Féminin et Masculin.

Vous découvrirez :

- Comment repenser sa communauté et engager ses clients d'une nouvelle manière en cette période de 'nouveau normal' ? Est-ce que l'authenticité est la nouvelle arme de création de confiance ? Quelle solution pour se digitaliser tout en conservant un fort lien pour renforcer la fidélité ?

- Comment personnaliser l'expérience client ? Apprenez à utiliser les réseaux sociaux pour mieux engager chaque membre, faire évoluer sa stratégie en temps réel et générer de nouveaux revenus.

- Comment piloter son entreprise grâce à la donnée et se digitaliser ? Découvrez les bonnes méthodes déployées par l'OL pour unifier l'ensemble de ses données de ses supporters et de ses sponsors, pour proposer de nouvelles expériences digitales et disposer du stade le plus performant de la Ligue 1 !

Agenda :

• Introduction - Olivier Métier, Area Vice President Marketing Cloud, Salesforce
• Nouveau Normal & Relation Client : Décryptage - Maurice Ndiaye, Président de l'ADETEM
• Retour d'expérience de l'Olympique Lyonnais - Harry Moyal, Directeur Général Adjoint, Olympique Lyonnais et animé par Claire Gianolli, Account Executive, Salesforce
• Session Q&R

Nous vous attendons nombreux en ligne le jeudi 5 novembre à 10h !

A savoir : Si vous n’êtes pas disponible le 05/11, pensez tout de même à vous inscrire, nous vous ferons parvenir l’enregistrement de cette web conférence.