À propos de cet événement
En 2021, nous devrons, plus que jamais, compter sur la clientèle française. Et les Français ne sont pas des touristes comme les autres ! Comprendre la consommation touristique des Français, analyser leurs comportements pour mieux les attirer et les fidéliser constitue un enjeu majeur pour notre destination. Ce webinaire abordera les principales caractéristiques des clientèles françaises et de leurs attentes afin de dégager des facteurs clefs pour mieux les faire venir et revenir.
Le webinaire sera animé par Nicolas BARRET, expert marketing du tourisme. Fondateur du cabinet UNIGO, Nicolas BARRET a notamment exercé les fonctions de Directeur des Destinations France de Voyages-Sncf.com.
Webinaire réservé aux adhérents d'ONLYLYON Tourisme et Congrès.
Durée : 1h30 + 30 minutes de questions/réponses.