OPINIONWAY vous invite à son événement

Mobilité & intelligence client : les coulisses de la communauté APRR

À propos de cet événement


Et si vous donniez la parole à vos clients… autrement ?

APRR a fait le pari d’une communauté clients agile, réactive, innovante et engageante avec OpinionWay, dont nous vous proposons de découvrir les coulisses et les atouts lors de notre prochain webinaire :

Jeudi 26 juin à 11h00


Comment mieux comprendre les attentes des usagers de la route ?

Comment créer un lien durable avec eux pour co-construire les services de demain ?


Venez découvrir :

Pourquoi APRR a choisi de créer une communauté clients dédiée à la mobilité.

Comment cette approche a transformé leur manière de concevoir les services.

Les bénéfices concrets : insights inédits, réactivité, engagement, transformation interne

Les défis rencontrés… et les clés pour les surmonter.


Avec la participation de :

Catherine Vaysse,

Responsable Marketing et Expérience Client - APRR

Marie Poux,

Directrice d'études Marketing Mobilité, Tourisme, Loisirs - OpinionWay

Céline Labroye,

Customer Success Director & Country Manager France - Alida

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Ce webinaire sera animé par

Caroline Vigneront,

Co-Directrice du pôle LIFE (Qual, communities, SMI, Inno) d'OpinionWay


Un rendez-vous à ne pas manquer pour découvrir les atouts des communautés, s’inspirer d’un retour d’expérience concret, riche en enseignements, et poser toutes vos questions en direct à nos experts !


Crédit photo : APRR/Chabert Xavier

Proposé par

  • Intervenant externe
    I
    Catherine Vaysse Responsable Marketing et Expérience Client @ APRR

  • Intervenant externe
    I
    Céline Labroye Customer Success Director & Country Manager France @ Alida

  • Intervenant externe
    I
    Marie Poux Directrice d'études marketing Mobilité, Tourisme, Loisirs @ OpinionWay

  • Membre de l'équipe
    M
    Caroline Vigneront

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