Über dieses Event
In diesem Webinar stellen wir euch das Qualitätslabel für Schweizer Kundendienste vor:
Die Swiss Customer Service Excellence Zertifikation!
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Formations (expérience client, accueil, vente, service client),
Enquêtes (satisfaction, visites mystères, analyse de contacts réels),
Accompagnement (développement commercial, audits de la relation client, suivi individuel).