Hoe optimaliseer je Conversational AI? Lessen van Centraal Beheer

AI in Conversational oplossingen biedt enorme mogelijkheden, maar hoe haal je écht het maximale uit deze technologie?

Tijdens deze sessie deelt Ruben Teunissen, CRO Specialist Conversational bij Centraal Beheer waardevolle inzichten in de manier waarop Centraal Beheer gebruikmaakt van Conversational AI-oplossingen, zoals chatbots en voice bots, en hoe ze de grote hoeveelheid data, gegenereerd door deze oplossingen, inzetten om hun Conversational AI continu te optimaliseren.

Data als brandstof voor optimale Conversational AI

Centraal Beheer maakt gebruik van verschillende Conversational AI-oplossingen, zoals chatbots en voice bots, die dagelijks talloze klantinteracties faciliteren. Al deze interacties genereren een enorme hoeveelheid waardevolle data. Maar data alleen is niet genoeg. Het succes schuilt in hoe je deze data gebruikt om de AI continu factbased te optimaliseren. Tijdens deze masterclass legt Ruben Teunissen precies uit hoe zij bij Centraal Beheer deze datastromen omzetten in concrete verbeteringen, waardoor de klantinteracties steeds effectiever worden.

Wat kun je verwachten van deze masterclass?

• Een diepgaande kijk op het gebruik van data voor AI-optimalisatie. Ruben laat zien hoe je op basis van interactiedata inzichten kunt krijgen om de prestaties van je AI-oplossingen constant te verbeteren.
• Hoe je Conversational AI-oplossingen klantgerichter maakt. Door data te gebruiken om het gedrag en de behoeften van je klanten beter te begrijpen, kun je AI ontwikkelen die niet alleen efficiënter is, maar ook beter inspeelt op klantverwachtingen.
• De praktijk achter continue AI-verbetering. Ruben gaat in op de strategieën die Centraal Beheer gebruikt om hun AI-oplossingen altijd actueel en relevant te houden, en hoe zij dat implementeren in de praktijk.

Waarom zou je deze masterclass bijwonen?

Als je jouw Conversational AI-oplossingen wilt optimaliseren en meer waarde wilt halen uit klantdata, dan is deze masterclass een must. Ruben Teunissen laat je zien hoe Centraal Beheer deze data gebruikt om voortdurend verbeteringen door te voeren en hun AI-oplossingen steeds slimmer en effectiever te maken. Dit is jouw kans om te leren van een praktijkexpert en concrete, toepasbare inzichten te verkrijgen voor je eigen organisatie.

Schrijf je nu in en ontdek hoe je Conversational AI kunt blijven optimaliseren met datagedreven inzichten!