Webinar | Comment réenchanter son programme de fidélité grâce à la gamification

Comment réenchanter son programme de fidélité grâce à la gamification.

Atteindre ses objectifs d'engagement dans un contexte de gamification

Dans un paysage en constante progression, nos interactions avec les consommateurs évoluent de manière radicale. Pour rester compétitif dans ce climat dynamique et répondre aux attentes toujours croissantes des utilisateurs, une refonte approfondie de l'approche de la fidélité client s'impose.

Découvrez, au cours de ce webinar, comment transcender les limites des programmes de fidélité traditionnels. Comment construire un programme captivant, fusionnant habilement prix, fonctionnalités, expérience et sentiment d'appartenance ? Face aux défis de la fidélisation axée sur les achats, explorez l'évolution des attentes des clients et l'impact des nouvelles générations.

En collaboration avec Kalido, plongeons dans l'univers de la gamification pour maximiser l'engagement. Découvrez des exemples concrets de programmes d'engagement réussis, bien au-delà des simples récompenses ! Un voyage concis mais enrichissant vers la transformation de votre approche en matière de fidélisation.

Au programme de ce Webinar :

• L’évolution des programmes de fidélité | Comprendre pour mieux répondre aux attentes
• Gamifier pour maximiser l'engagement | Diversifier et personnaliser les interactions
• Use-cases | Nos clients maîtrisent l’engagement client !

Profitez d’un temps de questions/réponses avec nos intervenants en fin de webinar afin d'obtenir toutes les clés pour atteindre vos objectifs !