Styrk kundeservice og kommunikation med Microsoft Teams og Zylinc Novus

Kan Microsoft Teams fuldstændigt erstatte organisationens eksisterende telefonisystem? Få svaret i denne broadcast.

Mange offentlige og private virksomheder har set potentialet i Teams som samlingspunkt for kommunikation og samarbejde. Et naturligt næste trin er at se på Teams som en mulig erstatning for organisationens eksisterende telefonisystem uanset, om det er en traditionel IP-PBX, hosted telefoni eller Skype for Business.

Funktionerne i Teams dækker mange organisationers krav til telefoni, men har I et ønske om et ekstra fokus på kunde- og borgerbetjening, avancerede statistikker, call-back, realtids overblik med wall boards og meget mere, kan Zylincs nye 100% cloudbaserede løsning Novus være den rette for jer.

I denne broadcast har vi besøg af Eline Thorn, Channel Manager i Zylinc, som vil gennemgå og demonstrere den nye løsning.

Agenda

• Teams som fundament for virksomhedstelefoni
• Et overblik over de forskellige muligheder for etablering af PSTN-forbindelse og opkaldsplaner
• Præsentation og demonstration af Zylinc Novus
• Sådan kan en implementeringsplan se ud

Vi glæder os til at vise jer, hvordan Zylinc Novus og Microsoft Teams kan understøtte en bedre service til jeres kunder og borgere.