[ES] Lanza tu agente de voz con IA

Únete a esta sesión para dominar el AI Voice Agent de Aircall, una solución de IA conversacional de bajo riesgo y alto impacto que potencia a tus equipos de ventas y soporte. Te guiaremos paso a paso en la configuración de tu agente virtual desde cero, incluyendo la definición del perfil, el tono de comunicación y el uso de fuentes de conocimiento mediante campos de texto abiertos y técnicas inteligentes de web scraping. También aprenderás a diseñar preguntas de recopilación de información eficaces, incluidas preguntas de seguimiento condicionales, para proporcionar contexto relevante a los agentes humanos cuando las llamadas se escalan.

Además, revisaremos estrategias clave de despliegue, como el uso del agente para gestionar llamadas fuera del horario laboral o como una «puerta de entrada conversacional» mediante Intent-Based Routing (IBR) para dirigir a los clientes al equipo adecuado. Por último, obtendrás recomendaciones prácticas para supervisar el rendimiento y medir el impacto en el negocio utilizando los indicadores disponibles en los informes.

Empieza tu recorrido con la IA con confianza desplegando tu agente virtual en números de teléfono reales y aprovechando beneficios inmediatos de productividad para tu equipo.