Miroir Social vous invite à son événement

Gestion des ASC : comment assurer la qualité du service ? Sur quelles bases ? [Le RDV des Trésoriers n°2]

À propos de cet événement

Les processus de gestion sous tendus par les ASC sont complexes entre les différentes sources de financement des prestations, les conditions d'éligibilité aux subventions et les justificatifs à fournir.

Les services proposés aux salariés doivent, pour autant, briller par leur simplicité et leur fluidité sous peine d'être des sources d'irritations.

Le point sur les indicateurs clés de la qualité du service des prestations ASC et des moyens pour les améliorer.

Avec les témoignages CSE de :

  • Nawal Bouregba, Secrétaire du CSE Veolia Ile-De-France
  • Dalinda Choukaire, DAF du CSE Orange Sud

Et les éclairages des partenaires :

  • Jean-Hugues Roquel, Consultant chez Technologia Expertises
  • Sylvie Randy, Formatrice interne Kalidea UpCoop

Outre le sujet de fond ouvert à la discussion, chaque RDV des Trésoriers vous propose en fin de rencontre un focus opérationnel d'actualité de dix minutes :

  • Où en est-on sur le cadre réglementaire de l'Urssaf ?

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Rodolphe Helderlé Responsable éditorial @ Miroir Social

  • Intervenant externe
    I
    Jean-Hugues Roquel Consultant @ Technologia Expertises

  • Intervenant externe
    I
    Sylvie Randy Formatrice interne @ UpCoop

  • Intervenant externe
    NB I
    Nawal Bouregba Veolia Eau IDF

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Agence de veille sociale et média participatif