À propos de cet événement
Découvrez comment WebCenter Pack permet à vos équipes service client de prendre en charge la réception des projets, le contrôle des fichiers et les processus d'approbation, sans dépendre du prépresse à chaque étape.
Lors de cette session, vous découvrirez comment donner davantage d'autonomie à vos équipes administratives afin de fluidifier les échanges, accélérer le traitement des dossiers et améliorer l'efficacité globale de la production.
Pourquoi participer ?
Imaginez pouvoir :
✅ Traiter davantage de commandes avec les mêmes ressources
✅ Réduire les délais de gestion de projets et le nombre de cycles de validation
✅ Accélérer les flux de production et augmenter votre capacité
✅ Améliorer l'expérience client tout en limitant les échanges internes
À travers des cas concrets, nous montrerons comment éliminer les transferts inutiles, les interruptions et les reprises entre le service client et le prépresse, afin que chaque équipe se concentre sur des tâches à forte valeur ajoutée.
Que vous gériez des flux simples ou complexes pour les étiquettes et l'emballage flexible, découvrez comment simplifier vos opérations et gagner en réactivité.
Principaux points abordés :
- La mise en place d'une réception de projets standardisée grâce à des modèles prédéfinis
- L'automatisation des contrôles de fichiers avec retour immédiat
- Une plus grande autonomie des équipes service client
- Des approbations plus rapides et des réponses plus réactives aux clients
- Une visibilité accrue sur les performances via des tableaux de bord et rapports intégrés
Participez à cette session interactive et découvrez comment gagner en capacité, en rapidité et en cohérence, sans augmenter vos effectifs.
Esko
Automate, Connect, and Accelerate the Entire Packaging Go-to-Market ProcessEsko is a global provider of integrated software and hardware solutions that accelerate the go-to-market process of packaged goods.
For each stakeholder in the process, Esko solutions enable them to work efficiently and deliver right-first-time packaging and marketing content on time, every time.
