🚀 Comment l'IA et le knowledge management transforment l'efficacité des conseillers clients en 2023 ?

Face à des attentes clients toujours plus élevées, le Knowledge Management devient incontournable ! Mais la mise en place de bases de connaissance conseillers clients efficaces est un défi majeur : difficulté à rassembler la connaissance, matérialisation de process complexes, rédaction chronophage, mise à jour aléatoire...

Découvrez dans ce webinar exclusif, comment l'IA générative, combinée à la gestion de connaissances, se révèle être un levier de performance essentiel pour l'efficacité des services clients et leurs conseillers 🚀

Au programme :

• Comment l'IA et la gestion des connaissances peuvent métamorphoser la performance de vos conseillers.
• Les stratégies éprouvées pour implémenter efficacement les bases de connaissances.
• Les bénéfices tangibles et immédiats
• 4 cas d’usage “Knowledge Management” boostés par l’IA générative
• Comment choisir le bon outil de base de Knowledge Management en 2023

🗓 Ce webinar aura lieu le jeudi 19 octobre à 11h00

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