Selfcare : comment répondre à l'immédiateté et à la personnalisation de la relation client ?

Rejoignez-nous le mardi 16 mai à 11h30 pour notre prochain live !

Savez-vous pourquoi 72% des consommateurs préfèrent résoudre leurs problèmes eux-mêmes sans passer par le service client ? 

Nous verrons ensemble comment accompagner vos utilisateurs et leur permettre de trouver de manière instantanée et autonome la solution à leur problème. Mais également comment les solutions de selfcare répondent à l'immédiateté et à la personnalisation de la relation client, complété par un cas client OUIGO.

Cette rencontre est bien évidemment un échange, et nous serons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Chaleureusement,