Über dieses Event
Exklusive Masterclass: vertbaudet öffnet dir die Türen und zeigt, wie die Kundenzufriedenheit zum Herzschlag ihres E-Commerce wurde.
Unser Kunde vertbaudet gibt euch Einblicke, wie sie systematisch Kundenfeedback nutzen und umsetzten, um einen stabilen NPS von 69+ zu erreichen und Anfragen im Kundenservice um 35% zu senken. Wir zeigen euch wie genau vertbaudet ein Customer Experience Management Tool implementiert hat, und welche Kundenumfragen am aufschlussreichsten waren, welche Verbesserungsmaßnahmen umgesetzt wurden und vieles mehr.
Stell deine Frage direkt an die CX Experten von vertbaudet und erhalte deine Antwort in unserer Masterclass.
zenloop
zenloop is the leading VoC platform for 360° customer feedback. The SaaS solution collects direct and indirect customer feedback from surveys, reviews, and marketplaces, analyzes it with AI support, and translates customer signals into concrete actions — across the entire customer journey.
