Axialys vous invite à son événement

4 étapes pour rédiger le cahier des charges de votre téléphonie call center !

ou
Environ 1 heure

À propos de cet événement

Vous souhaitez intégrer un outil de téléphonie SaaS à votre Relation Client, mais vous ne savez pas par où commencer ?

Alexandra Blain, Head of Marketing & Sales et Adrien Toulemonde, Head of Customer Success chez Axialys vous présenteront tout ce qu'il faut savoir pour choisir le prestataire pour optimiser le canal Voix.

Au programme :

  1. Pourquoi rédiger un cahier des charges pour votre téléphonie de centre d'appel ?
  2. Quelles sont les étapes à suivre pour rédiger votre cahier des charges ?
  3. Les erreurs à éviter lors du choix de votre prestataire

Nous avons hâte de vous retrouver 💙

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    LA M
    L'Equipe Axialys Axialys

    Opérateur Télécom et éditeur de Logiciels de Téléphonie Cloud pour la Relation Client. Nous vous accompagnons sur vos enjeux d'amélioration de l'Expérience Client.

  • Intervenant externe
    I
    Alexandra Blain Head of Marketing & Sales @ Axialys

  • Intervenant externe
    AT I
    Adrien Toulemonde Axialys

Axialys

Les solutions télécoms d'Axialys pour dynamiser votre activité : Téléphonie professionnelle, gestion de la relation client et IA en soutien aux conseillers

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