L'événement est terminé. À bientôt au prochain numéro.
À propos de cet événement
Tom Carnewal (co-fondateur de The House of Retention et Top 100 Customer Strategist) sera l'invité de notre prochain webinar. Nous discuterons du ROI de la fonction Customer Success et comment démontrer cette valeur en interne.
Au programme :
💥 Quel est le ROI du Customer Success en SaaS B2B ?
💥 Quels indicateurs mettre en place pour objectiver la valeur du CS ?
💥 Comment présenter un budget CS en interne pour maximiser ses chances de réussite ?
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