À propos de cet événement
Clément Muletier (expert métier chez Objow) sera l'invité de notre prochain webinar. Nous verrons avec lui quelles sont les bonnes pratiques pour définir des objectifs motivants et permettre aux équipes Customer Success de se dépasser en devenant actrices de leur succès.
Au programme :
💥 Quelles sont les clés pour fixer des objectifs à la fois ambitieux et motivants ?
💥 Comment sortir de la logique "top-down" pour responsabiliser les équipes ?
💥 Comment aligner les équipes autour d'un objectif commun ?
💥 OKR, SMART… quels sont les frameworks à utiliser et dans quel contexte ?
💥 Quelle place pour la gamification afin de créer de l'émulation au sein des équipes ?
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