Almavia CX vous invite à son événement

Best of Dreamforce 2026

À propos de cet événement

Best of Dreamforce 2026 : ce qu’il faut retenir pour vos projets Salesforce

Dreamforce 2026 a une nouvelle fois été riche en innovations et en annonces autour du CRM, de l'IA agentique, de la Data et de l'expérience client.

Mais au-delà des nouveautés présentées par Salesforce, quels sont les enseignements à retenir et ce que cela change concrètement pour vos projets ?

Pendant trois jours, Cyril Louis, Salesforce MVP, a vécu Dreamforce depuis San Francisco. À l'occasion de ce webinar, il croise son regard avec celui des experts Almavia CX pour partager les annonces les plus structurantes de cette édition, leurs implications et les points d'attention pour les entreprises.

🎯Pourquoi visionner ce replay:

✔️ Retenir l'essentiel de Dreamforce 2026 : les annonces majeures et les tendances qui se confirment

✔️ Découvrir les nouvelles perspectives de l'IA agentique : agents prêts à l'emploi, nouvelles interfaces et évolution des interactions avec Salesforce.

✔️ Comprendre le rôle central de Data 360 dans la création d'un contexte fiable et exploitable par les agents.

✔️ Explorer les évolutions de Marketing Cloud et de la voix, et les nouveaux usages qu'elles ouvrent pour l'expérience client.

✔️ Identifier les enjeux de sécurité, de gouvernance et de maîtrise des coûts pour accompagner le déploiement des agents IA.

✔️ Prendre du recul sur ces innovations et identifier les opportunités à explorer pour vos projets Salesforce.

Un format court et concret pour découvrir le meilleur de Dreamforce 2026, bénéficier du regard de nos experts et préparer les prochaines étapes de votre transformation.

✅ Accédez gratuitement au replay en complétant le formulaire.

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👉Envie d’aller plus loin ?

Certaines annonces font particulièrement écho à vos enjeux ?

Nous pouvons organiser un échange One-to-One avec nos experts pour approfondir les sujets qui vous intéressent et les mettre en perspective avec votre secteur, vos priorités et votre environnement Salesforce. Contactez-nous pour convenir d’un échange : Poursuivons l'échange en One-to-One

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Malik Belhadjallah Directeur des Offres et de l'Engagement @ Almavia CX
  • Membre de l'équipe
    M
    Clémentin Leduc Practice Leader Data Marketing @ Almavia CX
  • Membre de l'équipe
    M
    Cyril Louis CEO @ Mavericx

Almavia CX

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ALMAVIA CX, division Customer Experience de Nextedia, façonne des expériences clients fluides et personnalisées, alliant expertise humaine et IA pour booster performance & relation omnicanale.