À propos de cet événement
Face à des consommateurs toujours plus exigeants, fidéliser ne suffit plus ! Il faut réinventer l’expérience client. En 2025, la fidélité est au cœur des stratégies marketing des grandes entreprises du retail en France, mais quels leviers activer pour se démarquer ?
Au programme :
📊 Les usages actuels de la fidélité chez les consommateurs français et les attentes qui redéfinissent les standards (Chiffres et statistiques issus de notre étude Ifop).
🎯 Les enjeux et défis majeurs pour les marques : personnalisation complexe, coût élevé des programmes, difficulté à mesurer leur impact …
🤓 Les solutions à mettre en place pour y répondre : Plateforme de fidélité et wallet mobile, des outils conçus pour offrir une fidélité innovante, engageante et rentable.
RDV le 30 janvier à 11h pour un webinar exclusif avec Leila Ruiz, Consultante et Experte Retail. Elle décryptera tout cela en compagnie de Axel Detours, VP Sales chez Brevo/co-fondateur de Captain Wallet ainsi que Alexandre Plichon, Directeur Wallet et fidélité chez Brevo/co-fondateur de Captain Wallet.
Captain Wallet by Brevo
Adaptez l'expérience client aux usages mobilesConnecté aux applications Wallet d’Apple & Google, nous permettons aux marques de se faire une place dans le mobile de leurs clients afin de relayer leur Plan d’Action Commercial grâce à l’envoi de notifications push.
