Frontnow GmbH invites you to their event
About this event
Import Parfumerie is Switzerland's leading perfume chain with over 110 stores and a clear aspiration: consultation, service, and inspiration at the highest level.
To transfer this consultation quality across more than 15,000 products into the digital space, IMPO has integrated Frontnow Advise into its web shop – an AI-based solution that acts as their most knowledgeable customer advisor online.
In the live webinar, Mario Laubi (Head of E-Commerce, IMPO) and Marc Funk (Founder, Frontnow) will talk about:
• how implementing Advise led to +27% conversion rate and +18% higher cart values
• how IMPO reduced service volume by 32% using Advise
• what strategic steps IMPO is planning next – including an upgrade to Advisor 4 and AI-powered SEO optimization.
Wednesday, January 28, 2026 | 3:00 PM
Duration: approx. 45 minutes, including live Q&A
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Import Parfumerie ist die führende Schweizer Parfümerie-Kette mit über 110 Filialen und einem klaren Anspruch: Beratung, Service und Inspiration auf höchstem Niveau.
Um diese Beratungsqualität bei über 15.000 Produkten in den digitalen Raum zu übertragen, hat IMPO den Frontnow Advise in seinen Webshop integriert – eine KI-basierte Lösung, die Kunden individuell und in Echtzeit unterstützt.
Im Live-Webinar zeigen Mario Laubi (IMPO) und Marc Funk (Frontnow):
• wie Advise zu +27% Conversion Rate und +18% höheren Warenkörben geführt hat
• wie IMPO hierdurch das Service-Volumen um 32% senken konnte
• welche strategischen Schritte IMPO als nächstes plant – inklusive Upgrade auf Advisor 4 und KI-gestützte SEO-Optimierung.
Mittwoch, 28. Januar 2026 | 15:00 Uhr
Dauer: ca. 45 Minuten, inklusive Live-Q&A
Wir verbinden KI, Produktdaten und Customer Experience, um Einkaufserlebnisse zu schaffen, die sich online so inspirierend anfühlen wie im Geschäft – und aus Besuchern Käufer machen.
