Wie smarte Kommunikation das Tourismus & Gastrogewerbe entlastet

Gutes Personal zu finden ist schwer – es zu halten noch schwerer!

In der Hotellerie und Gastronomie zählt jeder Handgriff – besonders in der Hochsaison. Doch wie bleiben Teams gut informiert, wenn sie an verschiedenen Standorten arbeiten, aus unterschiedlichen Ländern kommen und keinen festen Zugang zu E-Mails oder Aushängen haben?

Viele Betriebe kämpfen mit genau dieser Herausforderung: Wichtige Informationen kommen nicht an, Arbeitsabläufe verzögern sich, neue Mitarbeitende fühlen sich allein gelassen – und die Fluktuation bleibt hoch. Die Folge: Gäste spüren, wenn Abläufe nicht rund laufen. Fehlkommunikation bedeutet längere Wartezeiten, verpasste Absprachen und ein inkonsistentes Serviceerlebnis.

Wie es anders gehen kann, erfahren Sie in unserem Webinar mit Vanessa Kuhn, Head of Corporate Communication bei der Andermatt Swiss Alps AG. Die Andermatt Swiss Alps Gruppe plant und baut Immobilien in Andermatt und betreibt u.a die Hotels The Chedi Andermatt und das Radisson Blu Hotel Reussen und ist mit 40 % an der Andermatt-Sedrun Sport AG beteiligt. In der Hochsaison beschäftigt die Gruppe über 1’000 Mitarbeitende aus 45 Nationen, darunter auch viele Saisonkräfte.

Mit der Einführung einer digitalen Mitarbeiter-App konnten die Andermatt Swiss Alps:

✅ 80 % der Belegschaft aktiv einbinden

✅ Das Schwarze Brett & die Zettelwirtschaft ablösen – alles ist digital und aktuell

✅ Alle Mitarbeitenden in Echtzeit erreichen – in ihrer Sprache, egal wo sie arbeiten

✅ Wertschätzung direkt spürbar machen – ein Danke kommt jetzt wirklich an

✅ Saisonkräfte langfristig binden – weniger Einarbeitungskosten, mehr Kontinuität

✅ Bessere Abstimmung im Team erreichen – für einen reibungslosen Ablauf und zufriedene Gäste

Erleben Sie die Praxis – direkt vom Experten!

Erfahren Sie aus erster Hand, wie unser Kunde die digitale Transformation seiner internen Kommunikation gemeistert hat. Im Webinar erfahren Sie:

📌 Wie Sie Ihre Mitarbeitenden schnell und einfach mit wichtigen Infos versorgen – ohne Umwege

📌 Wie eine digitale Kommunikationslösung Kosten spart und gleichzeitig die Mitarbeiterzufriedenheit steigert

📌 Wie Sie sprachliche Barrieren mit smarter Technologie überwinden

📌 Wie eine moderne App dabei hilft, Saisonkräfte auch nach der Hochsaison zu halten

📌 Wie ein gut informiertes Team für reibungslose Abläufe und begeisterte Gäste sorgt

Nutzen Sie die Gelegenheit und profitieren Sie von praxisnahen Einblicken und wertvollen Learnings, die Sie direkt auf Ihr Unternehmen übertragen können.