À propos de cet événement
Dans ce webinar, Valentin - CEO de Harvestr - vous partagera ses conseils et bonnes pratique pour exploiter efficacement les feedbacks client afin d'accroître la satisfaction client et réduire le churn.
Au programme :
💥 L’importance du feedback pour le Produit
💥 Les challenges liés au traitement des feedbacks
💥 Organiser la remontée de feedbacks
💥 Gérer une feedback-loop efficace (interne + externe)
💥 L’impact sur le business et le churn
Skalin
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