Über dieses Event
Bist du neugierig, wie führende Händler wie Mytheresa und Betty Barclay Wachstum und Kundenloyalität durch den Fokus auf Kundenfeedback erreichen?
Sei dabei bei unserem exklusiven Webinar mit unserer CEO Lisa Rentrop und Branchenexpertin Anna Maerz, die die Umsetzung von Customer-Experience-Strategien bei Mytheresa und Betty Barclay maßgeblich vorangetrieben hat.
Gemeinsam teilen sie folgende bewährte Methoden:
- NPS und Kundendaten nutzen, um strategische Entscheidungen zu treffen
- Kundenfeedback in konkrete Maßnahmen umsetzen, die Kundenzufriedenheit und -bindung spürbar steigern
- Skalierbaren Strategien entwickeln, um Kundenorientierung in die DNA deines Unternehmens zu integrieren
Und das Beste: Nimm an unserer interaktiven Q&A-Session teil – stell deine Fragen und hol dir direkt umsetzbare Tipps.
Lass dich inspirieren und hilf deiner Marke auf das nächste Level zu wachsen!
zenloop
zenloop ist die führende VoC-Plattform für 360°-Kundenfeedback. Die SaaS-Lösung sammelt direktes und indirektes Kundenfeedback aus Surveys, Reviews und Marktplätzen, analysiert es KI-unterstützt und übersetzt Kundensignale in konkrete Maßnahmen - entlang der gesamten Customer Journey.
