À propos de cet événement
Un fichier client de qualité est fondamental : il permet de connaître sa clientèle et de promouvoir de façon appropriée un produit ou service auprès de la bonne cible. Il contribue à la valeur de l'entreprise et à son développement.
Mais pour être exploitable, cette base de données doit être conforme à la législation et bien gérée !
- Comment gérer votre base de données clients ?
- Quelles informations collecter ?
- Comment les organiser et avec quels outils ?
Autant de questions que l’on se pose autour du fichier client. Apprenez à maintenir vos relations commerciales en constituant votre fichier client !
