Over dit webinar
In dit webinar geeft Charlotte haar visie op hoe je als organisatie omgaat met de spanning tussen beide perspectieven. Hoe kan je in de gewijzigde VAPHsector aantrekkelijk zijn voor cliënten, maar tegelijk ook sterke medewerkers aan boord houden? Hoe kan je nieuwe cliënten én nieuwe talenten aantrekken? Doorspekt met praktijkervaringen, overtuigt Charlotte jou dat de combinatie van beide perfect mogelijk is.
OVER DIT WEBINAR
In een veranderende maatschappelijke wereld, is ook de VAPH sector grondig door elkaar geschud.
De implementatie van de persoonsvolgende financiering verliep niet zonder slag of stoot. De overheid verwacht ‘sociaal ondernemerschap’ van vergunde zorgaanbieders en stelt andere kwaliteitseisen.
Dankzij PVF hebben mensen met een beperking meer keuzevrijheid. Dit impliceert ook dat ‘trouwe’ cliënten overstappen naar andere zorgaanbieders. Nieuwe initiatieven zorgen voor een andere vorm van concurrentie.
Medewerkers hechten meer belang aan work-life balance. Ze zijn minder trouw aan de organisatie en hebben andere loonverwachtingen.
Boeiende uitdagingen in turbulente tijden! En toen kwam Corona er dit voorjaar nog bovenop. We gingen van inclusie naar totale lockdown: op dat moment noodzakelijk maar haaks op de visie van de gehele sector.
In dit webinar krijg je antwoorden op volgende vragen:
Gebaseerd op haar praktijkervaring, loodst Charlotte jou doorheen een aantal interessante methodieken om jouw organisatie aantrekkelijk in de markt te zetten, zowel voor cliënten als medewerkers. Je merkt gauw dat we ook veel kunnen leren uit methodes uit de profitsector: empathy mapping, customer & employer journey, salesfunnel, USP bepaling, competentiemanagement, activerende arbeidsorganisatie,… En dit zonder te moeten inboeten op jullie mensgerichte missie!
Charlotte heeft 20 jaar managementervaring in zowel non-profit als profit organisaties, gericht op maatschappelijke verandering. Ze was 16 jaar lang drijvende kracht bij Groep Ubuntu vanuit het klantperspectief maar altijd vanuit een sterk geloof in de kracht van loyale medewerkers als basis voor kwaliteitsvolle ondersteuning. Daarna lanceerde ze innovatieve woon-en leefbuurten bij Triamant waar ze via een sterk medewerkersbeleid bouwde aan een sterk kwalitatief aanbod voor klanten.
Gepresenteerd door
S&L CV is een coöperatief adviesbureau. Samen hebben we meer dan 100 jaar ervaring in het voortstuwen van strategische processen en de implementatie ervan.
