HOLY-DIS vous invite à son événement

REPLAY - Flexible comme le roseau. Quelle flexibilité pour vos plannings en Centre de Contacts ?

À propos de cet événement

La flexibilité n’est pas une simple contrainte, voire une exigence, de l’entreprise, c’est un nouvel équilibre à trouver du fait de changements sociétaux et de l’adoption de nouvelles technologies et usages mobiles.

Alors quelle flexibilité, quels leviers et pourquoi ?

  • Parce que l’expérience client est directement impactée par L’ENGAGEMENT COLLABORATEUR.
  • Parce que l’entreprise doit inévitablement répondre aux ATTENTES DES INDIVIDUS qui la composent.
  • Parce que les ÉVOLUTIONS SOCIÉTALES modifient notre façon de consommer et bouleversent notre rapport au temps.
  • Parce que le planning est le lien entre nos VIES PRIVÉES ET PROFESSIONNELLES et impacte notre quotidien.
  • Parce que la FLEXIBILITÉ NE DOIT PLUS ÊTRE SUBIE mais doit devenir un atout.

Présentateurs :


Valéry Motte, Responsable des ventes



Sami Ketfi, Responsable des ventes

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    L'équipe Holy-Dis

  • Membre de l'équipe
    M
    Valéry Motte International Business Manager @ HOLY-DIS

  • Membre de l'équipe
    M
    Sami Ketfi Responsable des ventes @ Holy-Dis

HOLY-DIS

Gestion des plannings, horaires et temps

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