Tekoälyä tiketöintiin – Näin hyödynnät tekoälyä Jirassa

Älykkäät automaatioratkaisut mullistavat palveluja ja prosesseja sekä luovat kokonaan uusia kyvykkyyksiä yrityksille. Tekoälyllä voidaan poistaa liiketoiminnan pullonkauloja, saada enemmän irti datasta, löytää uusia mahdollisuuksia sekä tuoda älyä osaksi prosesseja tavoin, jotka eivät ole aiemmin olleet mahdollisia.

Jira Service Management on markkinoiden suosituimpia palveluhallinnan sovelluksia, ja sadat suomalaisyritykset käyttävät sitä palvelunhallinnan työkalunaan.

Tervetuloa webinaariimme 9.2.2023 klo 9–10, jossa Efiman CIO Markus Turunen ja tekoälyasiantuntija Samuli Reinikainen sekä Avoset Oy:n Head of Operations Mikko Meskanen kertovat älykkään automaation mahdollisuuksista Jira Service Management -alustassa ja kuvaavat, miten tekoälyä voi hyödyntää Jiran prosessien kehittämisessä ja nopeuttamisessa.

Webinaarissa käymme läpi:

• Miten automatisoida palvelupyyntöjen esikäsittely Jirassa?
• Miten löytää palvelupyyntöihin parhaiten sopiva ratkaisija?
• Miten mitata reaaliaikaisesti asiakastyytyväisyyttä palvelupyyntöjen avulla?
• Miten tunnistaa avainsanoja palvelupyynnön sisältä?

Atlassian Platinum -kumppani Avoset Oy esittelee, miten Jira Cloud -ratkaisusi voidaan kytkeä muutamassa minuutissa Efiman tekstiÄly-ratkaisuun.

Tilaisuus on maksuton ja ilmoittautumalla mukaan saat myös tapahtuman tallenteen. Tervetuloa mukaan kuulolle!