La table ronde de l'assurance et de la banque - IA et courtage : qui gardera la relation client ?

L’intelligence artificielle transforme déjà les pratiques du courtage. Recherche d’informations, analyse de documents, préparation des dossiers, automatisation de certaines tâches… Mais à mesure que l’IA gagne en efficacité, une question devient centrale : quelle sera demain la véritable valeur du courtier ?

Pour cette nouvelle émission de La Table ronde de l’assurance et de la banque, IFPASS TV reçoit Jérémy Sebag, entrepreneur du courtage et codirigeant de Synapze, qui développe une infrastructure d’IA et un projet de réseau à destination des courtiers.

Aux côtés de Laurent, il décrypte sans détour les transformations à l’œuvre : ce que l’IA peut réellement apporter aux cabinets, ses limites, les conditions nécessaires pour automatiser certaines tâches et la place que conserveront le conseil, l’expertise métier et la relation humaine.

L’échange abordera également les enjeux de données et de contrôle, l’évolution des métiers et des compétences, ainsi que les possibilités offertes aux petites structures par la mutualisation des outils et des moyens.

Une émission pour comprendre comment technologie, expertise et proximité peuvent dessiner l’avenir du courtage.

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