À propos de cet événement
Au programme :
12h00 : Début du workshop
13h30 : Networking sous forme de lunch
Format du workshop : Atelier pratique
A propos de l’atelier :
Cet atelier a pour objectif de faire découvrir aux participants ce que l’expérience client peut concrètement apporter aux entreprises et à leurs employés. Au travers de cas concrets, les participants seront amenés à comprendre ce qui se cache réellement derrière ce concept et les bénéfices qu’ils peuvent attendre d’un travail sur l’expérience client. Les entrepreneurs pourront identifier au cours du workshop des potentiels inexploités pour leurs entreprises.
Plan de la session :
Cible(s) : Dirigeant(e)s d'entreprise
Présentation de l'intervenante : Valérie Piquemal - Analytics & Change - Muller & Associes S.A.
Valérie dispose d’une expérience de plus de 25 ans en conseil en gestion d’entreprise. Elle s’est spécialisée au cours des 20 dernières années sur le sujet de l’expérience client qui est une de ses passions. Entrepreneure, elle a aussi participé à la création de plusieurs entreprises toujours en activité.
Workshop proposé par le service de développement de la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce.
CONTACT:
House of Entrepreneurship
14, rue Erasme, L-1468 Luxembourg
support(at)houseofentrepreneurship.lu
T: (+352) 42 39 39 - 850
Politique de protection des données personnelles
Proposé par
La Chambre de Commerce Luxembourg via sa House of Entrepreneurship soutient les entreprises et propose une offre consolidée de services aux porteurs de projets et aux dirigeants établis pour faciliter la vie de l’entrepreneur et de lui permettre de se développer.
