So optimieren Sie Ihr Telefon- und Terminmanagement!

Doctena veranstaltet in gemeinsamer Zusammenarbeit mit Herrn Dietmar Karweina, dem spezialisierten Berater und Coach für Arztpraxen, ein kostenfreies Webinar!

Wann? Den 15. März 2022, von 18:30 bis 20:00 Uhr.

Was? Lernen Sie, wie Sie Ihre Praxisabläufe optimieren können, indem Sie die Zeitfresser erkennen und einen angepassten Zeitplan erstellen. Verbessern Sie Ihre Gesprächskompetenzen, um die Bedürfnisse Ihrer Patienten besser zu verstehen und ihnen die bestmögliche Versorgung zu bieten, ohne dabei zu viel Zeit zu verlieren.

Wobei verlieren Sie am ehesten Zeit?

→ An einem durchschnittlichen Tag verlieren Praxen etwa 2 Stunden durch unstrukturierte Telefongespräche, bei denen die Patienten nicht gleich auf den Punkt kommen.

→ Sprechstunden dauern oft länger, als sie müssten. Wenn Ärzte sich an 10 Minuten pro Sitzung halten würden, könnten sie innerhalb von 3 Monaten etwa 350 zusätzliche Behandlungen mehr wahrnehmen.

Unsere Experten werden Ihnen demonstrieren, wie Sie:

- Zeitfresser in Ihren täglichen Praxisabläufen erkennen, um mehr Zeit für andere Aufgaben wie Telefonate, Sprechstunden und administrative Aufgaben zu gewinnen.

- Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern, um bei Patiententelefonaten Zeit zu sparen und ihre Bedürfnisse schnell zu erfassen, um ihnen je nach Bedarf und Dringlichkeit das richtige Terminzeitfenster zuzuweisen.

- Terminkategorien festlegen und Prioritäten setzen, um Ihre Zeit effizienter einzuteilen.

- sich an einen Zeitplan halten, der an Ihre individuellen Praxisabläufe angepasst ist, um so Stress zu reduzieren und mehr Zeit für andere Aufgaben zu gewinnen.

- mit einem benutzerfreundlichen Online-Terminkalender automatische Bestätigungs-E-Mails und SMS-Erinnerungen an all Ihre Patienten senden und so den Administrationsaufwand reduzieren können.

Sie können nicht am Webinar teilnehmen? Registrieren Sie sich trotzdem und wir senden Ihnen die Aufzeichnung des Webinars per E-Mail zu!