Distribuce léčiv a zdravotnického sortimentu zrychluje. Jste připraveni na rostoucí nároky na dostupnost, data a spolupráci s partnery?

Dynamika rychloobrátkového retailu se v distribuci léků a zdravotnického materiálu stává standardem. A s tím souvisí mnoho problémů.

Zboží dorazí do skladu, ale stále není dostupné. Chybí potvrzení objednávky, údaje v avízu nebo návaznost mezi dodávkou a systémem. Sklad, nákup a kvalita proto dohledávají informace a řeší odchylky ručně.

U léčiv, veterinárních přípravků a zdravotnického materiálu přitom nejde jen o rychlost příjmu. Chybějící údaje o šarži, expiraci, podmínkách přepravy nebo návaznosti dokladů mohou zdržet uvolnění zboží do další distribuce a později komplikovat reklamaci, stahování produktu nebo doložení průběhu dodávky při kontrole.

Zároveň rostou očekávání obchodních partnerů. Rychlé potvrzení objednávky, přesná data a informace o dodávce před jejím příjezdem se postupně stávají standardem napříč distribučními kanály. Firma, která nedokáže spolehlivě předávat přesná data, riskuje, že ji odběratelé začnou vnímat jako méně preferovaného partnera a při rozvoji spolupráce dají přednost lépe připraveným partnerům. 

Na webináři ukážeme, jak propojit objednávku, její potvrzení, avízo dodávky, příjem a fakturu tak, aby jednotlivé týmy pracovaly s navazujícími daty a lidé řešili především skutečné výjimky.

Podíváme se také na praktickou zkušenost společnosti PHOENIX lékárenského velkoobchodu s.r.o., která díky řízenému toku dodavatelských dat výrazně omezila manuální kontroly a zkrátila cestu zboží od příjmu k dostupnosti. 

Poznáváte ve svém provozu některou z těchto situací? 

1. O skutečném obsahu dodávky se dozvídáte až při jejím příjezdu.
2. Potvrzení objednávek a změny termínů se dohledávají v e-mailech nebo PDF.
3. Údaje o množství, šaržích nebo expiracích nesedí s informacemi v systému.
4. Informace o teplotním či jiném zvláštním režimu nejsou včas dostupné pro plánování příjmu.
5. Sklad a kvalita kontrolují většinu dokladů, přestože odchylku obsahuje jen jejich část.
6. Zboží je fyzicky přijaté, ale čeká na doplnění, ověření nebo opravu dat.
7. Při reklamaci, stahování produktu nebo kontrole závisí dohledání dokumentace na konkrétních lidech.
8. Nesoulad se projeví až na faktuře a vede k dalším kontrolám, dobropisům nebo opravě DPH.
9. Každý dodavatel předává informace odlišným způsobem a zapojování nových partnerů proto není snadno škálovatelným procesem.
10. Nový odběratel požaduje strukturovaná data, která zatím nedokážete spolehlivě předávat. 

Pokud se podobné situace opakují, současný způsob komunikace pravděpodobně přestává odpovídat objemu provozu, regulatorním požadavkům i očekáváním obchodních partnerů. 

Pro koho je webinář vhodný?

Webinář je určený pro střední a větší firmy, které pracují s větším objemem dodávek, dokladů a obchodních partnerů a chtějí zkrátit dobu od příjmu zboží k jeho dostupnosti.

Webinář je vhodný pro:

• farmaceutické výrobní společnosti,
• distributory a velkoobchody s léčivy, veterinárními přípravky a zdravotnickým materiálem,
• lékárenské společnosti a sítě,
• firmy z oblasti OTC a consumer health,
• ředitele provozu, supply chainu, logistiky, nákupu, kvality a financí,
• IT a ERP manažery zapojené do výběru a implementace řešení.

Co si z webináře odnesete?

Přehled míst, kde se ztrácí dostupnost

Ukážeme si, kde nejčastěji vznikají prodlevy mezi objednávkou, dodávkou, kontrolou a uvolněním zboží a proč může produkt fyzicky ležet ve skladu, ale stále nebýt dostupný pro další distribuci. 

Přehled dat potřebných před příjezdem dodávky

Podíváme se na význam potvrzení objednávky, avíza a údajů o položkách, množství, logistických jednotkách, šaržích, expiracích nebo režimu přepravy. Ukážeme, jak tato data pomáhají připravit kapacitu, správnou zónu i potřebný kontrolní postup.

Lepší dohledatelnost pro kvalitu a kontroly

Vysvětlíme, jak propojit objednávku, dodávku, příjem a fakturu tak, aby firma dokázala rychle dohledat průběh konkrétní transakce, související dokumentaci i způsob vyřešení odchylky s ohledem na připravenost na kontroly SÚKL nebo ÚSKVB.

Přechod od plošných kontrol k řízení výjimek

Ukážeme, jak může systém porovnávat celý objem dat a zaměstnancům předat pouze konkrétní nesoulady, které vyžadují jejich rozhodnutí. 

Připravenost na požadavky obchodních partnerů

Podíváme se na to, proč se schopnost rychle potvrdit objednávku, předat přesná data o dodávce a napojit se na procesy odběratele postupně stává součástí obchodní hodnoty firmy. 

Zkušenost PHOENIX lékárenský velkoobchod s.r.o.

Ukážeme, jak společnost PHOENIX pracuje s daty o příchozích dodávkách, jak omezil ruční kontroly až o 95 % a zkrátil proces od příjmu k dostupnosti z dnů na hodiny. 

Praktické informace:

• Délka: přibližně 40 minut
• Forma: online webinář
• Účast: zdarma, nutná registrace

Jak dlouho u vás trvá cesta od příjezdu zboží k jeho skutečné dostupnosti?

👉 Přijďte zjistit, kde proces zpomalují chybějící nebo nenavazující data, jak přejít od plošných kontrol k řízení výjimek a podle čeho vybrat vhodný způsob změny.

Po registraci vám na e-mail zašleme potvrzení, odkaz na webinář a před začátkem webináře připomínku.