Experience Design : les Clés pour Evaluer, Définir et Concevoir votre Expérience Utilisateur

Bienvenue dans l’ère du Marketing de l’Expérience.

Impossible de faire autrement, le digital favorisant la concurrence il vous faut aujourd’hui offrir une expérience digitale digne de ce nom et propre à votre marque. C’est devenu vital.

Mais par où commencer ?

Ce webinar vous donne 6 clés pour structurer votre approche sur les supports digitaux.

Nous verrons ensemble ce que constitue cette Expérience Utilisateur et comment s’y prendre pour évaluer, définir et concevoir celle-ci, tant par la méthodologie que par les outils.

Plan du webinar

1. Présentation rapide

2. S’aligner : Qu’est-ce que l’Expérience Utilisateur ?

3. Clé n°1 : L’Espace : les Touchpoints

4. Clé n°2 : Le Temps : l’Émotion

5. Clé n°3: Les 7 Facettes de la UX comme Grille de Lecture

6. Clé n°4 : Les 3 Ingrédients pour Construire et Maximiser une Expérience

7. Clé n°5 : Eléments, Méthode et Outils de la User Experience

8. Clé n°6 : Cultiver l’Expérience Utilisateur

9. Conclusions

10. Q&A

A propos d'U

Fondée par Cédric Brandelard, Experience Designer (UX), U définit, conçoit, mesure et optimise des expériences digitales engageantes en s'appuyant sur les sciences, la data et le design.

Actif depuis 2005 dans le marketing digital, Cédric accompagne des grands comptes depuis 2007.

Son parcours au sein d'agences comme EMAKINA et Flying Fish (précédemment Yieldow) lui a permis de développer expérience et expertise sur tout type de projet digital (e-commerce, site corporate, intranet/extranet, application mobile, saas, écrans et murs interactifs du phygital, …)

Qu'est-ce qu'un webinar?

Le webinar est la contraction des mots “Web” et “Séminar”. C’est donc un séminaire en ligne. Mais c’est bien plus qu’une simple conférence. Le webinar permet non seulement de réunir des personnes éloignées géographiquement mais permet aussi une interaction accrue entre l’orateur et son public.

Pour une expérience optimale

Pour une expérience optimale, il est préférable de se connecter avec un navigateur récent (comme Chrome) et d'avoir une bonne connexion internet en fermant notamment toute application consommant de la bande passante. Mais si ce n'est pas le cas, vous arriverez à suivre le webinar en mode de compatibilité (moindre qualité et latence).

Pensez également à vous munir d'écouteurs si vous êtes dans un open space.

Public ciblé

Entreprise. Plus spécifiquement, les décideurs ou influenceurs internes (responsables marketing, directeurs, webmasters, …) mais pas forcément avancés au niveau digital.

Une question? Un besoin particulier? N'hésitez pas à contacter Pauline webinar@technofuturtic.be

Découvrez nos formations en présentiel dans notre catalogue.

Nous espérons vous y voir nombreux ! A bientôt :)

Le webinar est un projet en collaboration avec le Hub créatif - Charleroi métropole.

Le Hub créatif de Charleroi Métropole est un collectif au service de la créativité et de l'innovation territoriale. Notre cœur de métier : vous connecter aux nouvelles réalités de terrain, à vos futurs partenaires, à l'écosystème, etc... Nos objectifs : vous informer, dénicher les contacts, vous mettre en capacité de réaliser vos projets.