À propos de cet événement
Retour d'expérience maintenance : développer ses activités et optimiser ses opérations terrain
Avec Henry Schein
La précision technique est votre métier, la réactivité est votre défi.
Dans le secteur médical, chaque minute d'indisponibilité d'un équipement a un impact direct sur la prise en charge des patients. Pour un leader comme Henry Schein, l’enjeu est double : garantir une maintenance irréprochable plus de 150 000 pièces d'équipements, tout en transformant son modèle de distributeur vers celui d'un prestataire de services proactif.
Comment piloter plus de 100 000 interventions annuelles tout en autonomisant ses techniciens ?
Participez à ce webinar exclusif pour découvrir comment Henry Schein utilise Praxedo pour :
- Soutenir sa croissance : Passer d'une logique de distribution à une activité de service à haute valeur ajoutée grâce à une amélioration de la relation client
- Maîtriser la complexité médicale : Gérer un volume d'équipements massif et assurer une traçabilité totale (conformité réglementaire).
- Fidéliser ses talents : Offrir aux techniciens un outil mobile moderne et intuitif pour faciliter leur quotidien dans un contexte de recrutement tendu.
- Optimiser ses process : Réduire drastiquement les délais de facturation et renforcer la fidélité client par une communication fluide.
Transformez votre qualité de service en un avantage concurrentiel décisif et découvrez les clés d'une collaboration réussie depuis plus de 10 ans.
Quand : Mardi 28 avril 2026, à 11h00
Durée : 45 min.
Animation : Kien Heang, Head of Account Management, Praxedo.
Avec la participation de : Emmanuel Chauvelin, Responsable Projet et Administration chez Henry Schein.
À bientôt,
L'équipe Praxedo
