O czym jest to wydarzenie
Dlaczego personalizacja jest kluczowa dla sklepów internetowych w 2024 r.?
Badanie McKinsey wskazuje, że firmy, które naprawdę dobrze radzą sobie z personalizacją, generują o 40% wyższe przychody od swoich konkurentów. To samo badanie wykazało, że 71% konsumentów oczekuje obecnie personalizacji od marek, u których robią zakupy.
Co konkretnie warto spersonalizować, żeby klienci dobrze się czuli podczas zakupów na naszej stronie?
18 czerwca Tomasz Tomczyk i Gabriela Gil z AtomStore spotkają się na webinarze, aby omówić:
- Strategie personalizacji treści w sklepach online.
- Wykorzystanie ramek rekomendacyjnych i innych elementów dla budowania wyższej konwersji na stronie.
- Budowanie programów lojalnościowych i ich korzyści.
- Skuteczne kanały komunikacji.
- Techniki radzenia sobie z porzuconymi koszykami i zwiększania ich wartości.
- Rolę komunikacji transakcyjnej i obsługi klienta po zakupie.
Zapisz się już teraz i dowiedz się, jak zbudować lojalność klientów dzięki personalizacji doświadczenia użytkowników w swoim e-sklepie!
Prelegenci:
Organizowany przez
-
Team member
Tomasz Tomczyk Key Account Manager @ PushPushGoT
Posiada ponad 10-letnie doświadczenie w tworzeniu scenariuszy automatyzacji marketingu z wykorzystaniem różnych kanałów dotarcia do użytkowników. Na co dzień współpracuje z markami e-commerce, wspierając sklepy internetowe w przygotowaniu działań na kluczowe momenty sprzedażowe – od kampanii sezonowych po wyprzedaże. Projektuje scenariusze komunikacji push i on-site, które wspierają konwersję i pomagają budować długofalowe relacje z klientami.
-
External speaker
Gabriela Gil Marketing & Communications Manager @ AtomStoreE
Z marketingiem związana od ponad 10 lat. Marketingowe serce. Wieczna studentka. Eventowy ogarniacz. Dba o wizerunki marek w Internecie. Pomaga firmom przekazywać emocje przez treści, żeby mogły rozwijać swój potencjał w cyfrowym świecie. Kieruje się zasadą, że pracując w marketingu B2B, jest człowiekiem i mówi do ludzi. Robi to tworząc treści, koordynując działania projektowe, organizując wydarzenia i promując efekty tych prac. Prywatnie – bez pamięci zakochana w Tatrach. Miłośniczka kryminałów.
-
External speaker
Krystian Tomczyk AtomStoreKT E
Vercom S.A
CPaaS platforms with a focus on bringing new scale to communication!Since 2005, we have been developing global cloud communications platforms (CPaaS) that empower companies to build and grow lasting relationships with their audiences across multiple communication channels: email, SMS, Push, and instant messages (OTT).
