Le Quart d'heure de la médiation [n°14] - Les trous de garantie en cas de substitution d’assurance emprunteur

« Le Quart d'Heure de la Médiation » est une émission régulière diffusée par Ifpass TV. Ce rendez-vous mensuel offre une opportunité unique d'explorer les problématiques couramment rencontrées en médiation dans le secteur de l'assurance.

Pour cette 14e émission, Arnaud Chneiweiss, le Médiateur de l'Assurance et Laurent Arachtingi, le Directeur Général du Groupe Ifpass discuteront des « trous de garantie » en cas de substitution d’assurance emprunteur.

Depuis des années le législateur a souhaité encourager la concurrence et permettre la substitution des contrats d’assurance emprunteur. La dernière évolution en date est la loi « Lemoine » du 28 février 2022 permettant un changement d’assurance « à tout moment », sous réserve de l’équivalence des garanties acceptée par la banque. Tout le monde ou presque s’est réjoui de cette concurrence accrue, de la meilleure fluidité du marché. Cependant, il peut arriver des « trous de garantie » : ni le premier assureur, ni le second, ne considère devoir prendre en charge le sinistre.

Comment cette situation est-elle possible ? Dans cette vidéo, notre duo va tout décrypter !