DialOnce vous invite à son événement

IA & contextualisation : quels leviers pour enrichir l’expérience client et l’expérience conseiller dans vos projets ?

À propos de cet événement

Le 10 juillet, en 30 minutes, découvrez comment les agents IA permettent de rendre les parcours clients plus fluides, plus pertinents — et de simplifier le travail des conseillers — avec des approches adaptées aux enjeux des entreprises que vous accompagnez.

Aujourd’hui, les attentes évoluent rapidement : les clients attendent un accompagnement contextualisé, c’est-à-dire des échanges personnalisés, pertinents, et adaptés à leur situation du moment.

Dans le même temps, les conseillers doivent traiter des demandes de plus en plus complexes, avec des outils capables de leur apporter une assistance contextuelle en temps réel.

Ces approches ouvrent de nouvelles opportunités pour les acteurs de l’écosystème : cabinets de conseil, partenaires technologiques, intégrateurs, agences marketing…

  • Comment intégrer l’IA conversationnelle contextualisée dans vos projets ?
  • Quels cas d’usage concrets permettent d’accélérer la transformation de l’expérience client ?
  • Comment favoriser une adoption fluide par les équipes métier ?

Lors de ce webinaire, nous vous partagerons :

  • Ce que permet concrètement l’accompagnement contextualisé avec nos agents IA
  • Comment l’IA simplifie le travail des conseillers au quotidien
  • Des exemples concrets de projets
  • Les facteurs clés de succès pour intégrer ces approches dans vos missions d’accompagnement
  • Une démonstration live d’un agent IA DialOnce en action

📅 Rendez-vous le 10 juillet — en 30 minutes, repartez avec des idées concrètes pour nourrir vos projets et vos réflexions sur l’avenir de l’expérience client et de l’assistance aux conseillers.

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Eric Dunston Head of Product @ DialOnce

  • Membre de l'équipe
    M
    Samantha Le Moël Channel Manager @ DialOnce

DialOnce

Agents IA pour la Relation Client

DialOnce est un éditeur français qui conçoit des agents IA de confiance et s’appuie sur une décennie d’expertise en relation client omnicanale pour répondre aux besoins des utilisateurs et automatiser les tâches des conseillers.