À propos de cet événement
Vous n’avez pas pu vous rendre à Paris pour le salon All4Customer ? Pas de souci, je vous propose une séance de rattrapage express !
Le jeudi 4 avril à 11h, je partagerai en 20 minutes les tendances marquantes, les innovations inspirantes et les idées clés qui ont retenu mon attention lors de cet événement incontournable de la relation client.
Que vous soyez responsable d’un service client, en charge de l’expérience client ou simplement passionné par l’évolution du secteur, ce webinaire vous permettra de gagner du temps en découvrant l’essentiel de ce qui bouge en 2025.
🔹 Quelles nouvelles pratiques transforment la relation client ?
🔹 Quels outils et technologies méritent votre attention ?
🔹 Quelles idées appliquer à votre propre organisation ?
Un format court, dynamique et directement exploitable pour votre activité.
Inscrivez-vous dès maintenant et rejoignez-moi pour ce condensé de bonnes pratiques !
Proposé par
Fabien Arévalo intervient en tant que formateur, consultant et conférencier sur de nombreux thèmes liés à la relation client, et notamment : L'expérience client, l'accueil physique et téléphonique, le service client, la vente, l'esprit client, les situations difficiles...
altamedia est LE partenaire de votre relation client :
Formations (expérience client, accueil, vente, service client),
Enquêtes (satisfaction, visites mystères, analyse de contacts réels),
Accompagnement (développement commercial, audits de la relation client, suivi individuel).