À propos de cet événement
Réseaux sociaux, avis Google, feedbacks, fiches produits, sites spécialisés,… Nous assistons depuis quelques années à une véritable explosion des avis clients.
Souvent perçues comme complexes ou chronophages à analyser, ces données textuelles sont pourtant une mine d’or à exploiter et un atout stratégique.
Comment collecter ces données ? Comment les hiérarchiser et en extraire des insights pertinents ? Quels enseignements en tirer pour agir ?
Venez le découvrir dans ce webinaire !
Le Sphinx, référent et leader dans le monde des études depuis 40 ans en tant qu’éditeur de logiciels d’enquêtes et d’analyses, propose également des prestations d’études grâce à son Institut. Le Sphinx répond aux problématiques d’études multi-sectorielles : études clients, marketing, notoriété ou RH