De l’acquisition à la fidélité : les automations clés pour votre e-commerce

Dans le retail, le timing et la pertinence font toute la différence. Avec les bonnes automatisations, vous pouvez diffuser le bon message, sur le bon canal — exactement au moment où l’impact est le plus fort.

Dans ce webinar, nous vous présenterons les parcours automatisés qui augmentent les conversions, stimulent les achats répétés et offrent une attribution beaucoup plus claire. Des scénarios de bienvenue aux alertes de retour en stock, en passant par les relances de produits consultés et l’engagement fidélité, vous verrez comment transformer l’intention en revenus.

Nous vous montrerons comment structurer des parcours basés sur des décisions, exploiter vos données (catalogue, commandes, événements) pour personnaliser chaque étape, et scaler vos automatisations sans complexifier vos opérations.

⭐ Ce que vous allez apprendre

• Les bases de l’automation : comment résoudre les principaux défis e-commerce comme l’abandon de panier, la rétention et l’optimisation des conversions
• L’optimisation des performances : A/B testing, stratégies multicanales et personnalisation intelligente pour maximiser le ROI
• Cas d’usage concrets + démo live : des exemples réels autour de l’acquisition, de l’activation et de la rétention — avec un workflow performant construit en direct
• Aperçu de la roadmap produit : les prochaines fonctionnalités qui feront passer vos automatisations au niveau supérieur

🎙️ Vos intervenants

Léa, Product Manager

Alessandro, Customer Enablement Specialist

📅 Mardi 16 décembre à 11h (CET)

🔗 Inscrivez-vous dès maintenant et découvrez comment l’automation peut transformer des visiteurs en acheteurs — et des clients occasionnels en véritables ambassadeurs.