Traiter enfin les enjeux de transformation

Dans de nombreux groupes ayant grandi par croissance externe, le recrutement est devenu un réflexe. Dès qu’une tension apparaît — baisse de performance, désorganisation, friction entre entités, ralentissement de la décision, difficulté à délivrer une promesse homogène — la réponse la plus immédiate consiste à ouvrir un poste. Ce réflexe est rarement questionné, car il est socialement acceptable, opérationnellement compréhensible et budgétairement cadrable.

Pourtant, ce réflexe pose un problème fondamental : il traite le symptôme visible, mais rarement la cause structurelle. Il donne l’illusion de l’action tout en retardant les décisions qui relèvent réellement de la direction générale : arbitrer, clarifier, standardiser, prioriser, renoncer parfois.