Hôpitaux : La dématérialisation dans le secteur hospitalier, entre efficacité, conformité et suivi administratif de l’entrée à la sortie des patients

Encore trop souvent, l’accueil et la sortie des patients constituent des moments particulièrement sensibles dans le parcours hospitalier. En effet, dans de nombreux établissements, ces étapes sont jalonnées de freins multiples, que les hôpitaux peinent à lever : documents introuvables, informations ressaisies plusieurs fois, suivi laborieux de l’IPP (Identifiant Permanent du Patient) ou encore manque de traçabilité comptable. Autant de signaux qui témoignent d’un besoin pressant : moderniser en profondeur la chaîne documentaire pour gagner en fluidité, en fiabilité et en sécurité.

Au sein des établissements de santé, la dématérialisation s’impose comme un levier stratégique. En intégrant, dès le bureau des entrées, un processus de capture numérique cohérent (copie simple ou fiable, transmission automatisée de métadonnées, etc.), les hôpitaux disposent d’un socle robuste pour garantir la continuité administrative. À la clé : un IPP enrichi et consolidé, la fin des re-numé­risations à répétition, une traçabilité accrue du parcours patient jusqu’à la facturation, et une expérience nettement améliorée pour les patients comme pour les équipes.

À travers un panorama complet mêlant retours d’expérience, décryptages réglementaires, bonnes pratiques et démonstrations de solutions, le cabinet Serda Conseil et Kodak Alaris, spécialiste de la capture d'informations et de l’IDP (Traitement Intelligent des Documents), lèvent le voile sur les bénéfices concrets de la dématérialisation. Ce webinaire inédit sera ainsi l’occasion de comprendre comment transformer un parcours administratif fragmenté en un flux continu, maîtrisé et performant, au service de l’hôpital et de ses usagers.

Ne manquez pas ce rendez-vous pour découvrir comment repenser vos pratiques documentaires et faire de la transformation numérique un véritable atout pour votre établissement !

Au programme :

• Décryptage : une organisation fragmentée, de l’entrée à la sortie des patients

À travers leurs observations du terrain et leurs propres expériences, Aline Cande-Saponara, Sales Manager Document Imaging Solutions chez Kodak Alaris, et Caroline Buscal, directrice de Serda Conseil, dressent un état des lieux du parcours administratif du patient. L’occasion de mettre en lumière les difficultés les plus fréquemment rencontrées par les hôpitaux et, surtout, de comprendre où se situent les points de friction qui pèsent sur le travail des équipes comme l’expérience du patient.

• Vers une chaîne documentaire continue et conforme

Face aux freins qui pèsent sur la gestion documentaire tout au long du parcours de soins, comment structurer la chaîne de traitement et garantir sa cohérence à toutes les étapes ? Quelles solutions mettre en place pour garantir une dématérialisation à l’échelle globale ? À quelles normes et réglementations prêter attention pour garantir la conformité des processus et la sécurité des données de santé ? 

• Volet technique : optimiser dès le bureau des entrées

Tour d’horizon des solutions contribuant à simplifier et à automatiser les opérations dès le bureau des entrées à travers des cas d’usages concrets, démontrant les bénéfices d’une organisation optimisée. Les expertes reviendront, entre autres, sur la façon dont la numérisation participe à la fluidification du partage d’informations, à la réduction des ressaisies et à la fiabilisation de la facturation.

• Échanges et questions du public

Profitez d’un moment d’échange privilégié avec nos expertes et posez-leur toutes vos questions pour mieux comprendre comment tirer profit de la dématérialisation pour optimiser les processus documentaires dans les hôpitaux.