Über dieses Event
In diesem Webinar lernen Sie die Planung der Werkstatt und die Terminvergabe mit dem Kunden kennen.
Hinweis: Die Nutzung des Kapazitätsplaners setzt eine gültige Lizenz voraus. Bitte wenden Sie sich an
Inhalt:
- grundlegende Einstellungen
- Anlage und Bearbeitung von Kundenterminen für die ServiceberaterInnen
- Umgang mit Terminverschiebungen
- Planung der Werkstattdurchgänge und verfügbaren Kapazitäten
- Verwaltung und Zuteilung von Werkstattersatzfahrzeugen
Zielgruppe:
- Mitarbeitende der Auftragsannahme, Serviceassistenz, Serviceberatung
Voraussetzung:
- Webinar ECAROS Grundlagen oder vergleichbares Wissen
Preis:
- 249,-- € zzgl. MWST
Ihre Gastgeber
-
Team Mitglied
Katharina Schaaf Anwendungsberaterin&Trainerin @ Nextlane GmbHT
Nextlane
Nextlane bietet Europas führendes Ökosystem für die Automobilindustrie – sicher, offen und smart.Nextlane ist mehr als ein Dienstleister – wir sind Ihr verlässlicher Partner.
Unsere Lösungen integrieren sich nahtlos in sämtliche Markennetzwerke Europas. Sie folgen einem globalen Ansatz und bieten zugleich präzise Funktionalität auf lokaler Ebene.
