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à propos de cet événement
Dâun cĂŽtĂ©, 66% des utilisateurs affirment quâil est plus facile dâeffectuer une recherche dâinformations avec une FAQ dynamique tandis que de lâautre, on apprend que le volume dâinteractions avec les chatbots sera multipliĂ© par 8 en 4 ans pour arriver Ă 22 milliards d'Ă©changes en 2023 ! Tout naturellement, la question suivante se pose... :
... PlutĂŽt FAQ Dynamique ou Chatbot ?
đĄ Lors de cette prĂ©sentation, nous partagerons avec vous :
đ Ce webinar* aura lieu le jeudi 28 mai 2020 Ă 11h00 !
*Webinar animé par Yacine Bakir, Expert Selfcare chez Smart Tribune
Smart Tribune propose un écosystÚme d'IA à 360° pour gérer et diffuser des bases de connaissances, favorisant l'autonomie des clients et la performance des conseillers.