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Communication de crise : anticiper pour mieux la gérer

À propos de cet événement

La communication de crise. Derrière ce terme se cache souvent un grand stress. Comment répondre aux journalistes, que faut-il publier sur les réseaux sociaux, comment communiquer aux équipes en interne? Dans quel timing ? Autant de questions que chaque DG et directeur de la communication se posent en voyant la crise arriver. L’image et la notoriété d’une entreprise peuvent être mises à mal en quelques minutes et générer ainsi une baisse de chiffre d'affaires significative. 

Plus de 80 % des crises se gèrent plus facilement lorsqu’elles ont été anticipées. Dans un contexte encore instable, il est raisonnable aujourd’hui de se préparer. 

Par le biais de ce webinar, je vous propose le vendredi 3 juillet à 10h30 de vous plonger dans le monde de l’anticipation de crise. Un univers où il est question de cellule de crise, de couleurs de crise, de Q&A et d’anticipation des scenarii. Un monde où l’imagination rejoint la réalité au service de l’entreprise. Parce que, si elle est source de stress, une crise bien gérée peut permettre à chacun de mettre en place de nouveaux outils, de nouvelles stratégies au service de la marque et de l’entreprise. 

Sophie Lussiez - directrice de clientèle et experte en communication de crise chez Oxygen


 

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