Chambre de Commerce vous invite à son événement

Connectons entrepreneurs et experts : Les clés pour dynamiser votre vente en ligne et fidéliser vos clients

À propos de cet événement

Cet événement aura lieu dans les locaux de la House of Entrepreneurship (14, rue Erasme, L-1468 Luxembourg) et ne sera pas simultanément diffusé en ligne.

Dans ce workshop, nous découvrirons comment dynamiser votre e-commerce afin d'augmenter vos performances en ligne et d'offrir une expérience client exceptionnelle. Nous aborderons les meilleures pratiques pour maximiser l’impact de votre boutique en ligne, améliorer l’expérience utilisateur, et transformer vos visiteurs en clients réguliers. À travers des exemples concrets et des conseils pratiques, nous explorerons également les outils et stratégies qui permettent de mieux comprendre vos clients, de personnaliser leur parcours d'achat et de les fidéliser. Que vous soyez au début de votre parcours e-commerce ou déjà actif sur le marché, ce workshop vous apportera des solutions concrètes et des techniques innovantes pour répondre aux attentes de votre clientèle et vous démarquer dans un environnement compétitif.

Au programme :

12:00 - 13:00 : Atelier sur l'expérience client et l'e-commerce

13:00 - 14:00 : Possibilité de networker et de poser vos questions à nos experts.

Pourquoi participer ?

  • Possibilité d'apprendre : Nos experts partageront des conseils pratiques
  • Échangez avec des entrepreneurs : Profitez de la session de networking pour rencontrer d'autres entrepreneurs et échanger des idées.
  • Posez vos questions : Obtenez des réponses personnalisées à vos questions spécifiques lors de la session Q&A.

Nos experts :

  • Damien JACOB, Société RETIS : Actif depuis plus de 25 ans dans le domaine de la transformation numérique, Damien Jacob est expert en e-commerce et en digital marketing. Il dirige le cabinet conseil RETIS (http://www.retis.lu), une équipe de 5 personnes agissant comme « architecte » de projets en ligne. Damien est par ailleurs chargé de cours et de formations au Grand-Duché, en Belgique (HEC-ULiège,…), , et en France. Il a publié notamment « e-commerce : les bonnes pratiques pour réussir ».
  • Frédéric GENEY, Chloé GILGEMANN, Société LEVEL TRAINING : Forts de 20 ans d'expérience dans le milieu du retail, nous sommes des experts chevronnés du terrain, dotés d'une expertise solide dans la gestion de la clientèle. Ayant formé de nombreuses équipes à travers les années, nous avons décidé de créer notre propre société de formation. Rejoignez-nous pour découvrir nos méthodes éprouvées et innovantes qui vous permettront de fidéliser votre clientèle de manière durable et d'atteindre de nouveaux sommets dans votre activité commerciale.


CONTACT:

House of Entrepreneurship

14, rue Erasme, L-1468 Luxembourg

support(at)houseofentrepreneurship.lu

T: (+352) 42 39 39 - 850

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Politique de protection des données personnelles

En s’inscrivant à cet événement, les participants sont informés et marquent leur accord concernant le fait :

  • d’une part qu’ils sont susceptibles de figurer sur des photographies et/ou images vidéo prises à l’occasion de l’événement ;
  • et d’autre part que l’évènement est susceptible d’être enregistré (son et/ou image vidéo) et éventuellement diffusé, soit en live, soit après l’évènement.

Ces photos et/ou enregistrements ont vocation à être utilisés aux fins de communication relative à l’évènement (publication et/ou diffusion dans les différents supports de communication de la Chambre de Commerce tels que MERKUR, site internet, newsletter, réseaux sociaux, chaine sur une plateforme de partage de vidéo etc.).

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    PM M
    Patricia Marques

Chambre de Commerce

Powering Business

La Chambre de Commerce Luxembourg via sa House of Entrepreneurship soutient les entreprises et propose une offre consolidée de services aux porteurs de projets et aux dirigeants établis pour faciliter la vie de l’entrepreneur et de lui permettre de se développer.