À propos de cet événement
Prévenir ? Réagir ? Au travers de nombreux cas d’usage, découvrez comment le selfcare permet aux services clients sous tension d’être plus réactifs et efficaces pour répondre aux demandes de leurs clients !
« 92% des consommateurs s’attendent toutefois à ce que les marques poursuivent leur communication pendant la crise ! » (Étude Kantar Media)
💡 Durant ce webinar, nous partagerons avec vous :
🗓 Ce webinar* aura lieu mercredi 29 avril 2020 à 15h00 !
*Webinar animé par Jérémy Gallemard, Fondateur et Directeur Général de Smart Tribune
Proposé par
Smart Tribune propose un écosystème d'IA à 360° pour gérer et diffuser des bases de connaissances, favorisant l'autonomie des clients et la performance des conseillers.